Mentions Légales

Notre engagement de transparence : Japanstreet attache une grande importance à la transparence vis-à-vis de ses clients et utilisateurs. Nous nous efforçons de respecter au maximum les exigences légales et réglementaires applicables en matière de commerce électronique, de protection des données personnelles et de droit de la consommation. Les informations ci-dessous sont fournies de bonne foi, tenues à jour et librement vérifiables sur les registres officiels.

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’Économie Numérique (LCEN), les utilisateurs du site https://japanstreet.fr/ sont informés des présentes mentions légales.

1. Identification de l’Éditeur

Le présent site internet est édité par :

  • Responsable d'édition et propriétaire : François Delaplace
  • Directeur de la publication : François Delaplace
  • Nom commercial : DAJE
  • Nom du site internet : Japanstreet
  • Forme juridique : Entrepreneur individuel
  • Micro-entreprise : Oui
  • SIREN : 841395429
  • SIRET (siège) : 84139542900027
  • Numéro de TVA : FR16841395429 : Exonération de TVA car Entreprise Individuelle
  • Inscription au RCS : INSCRIT (au greffe de Narbonne, le 08/03/2023)
  • Numéro RCS : 841 395 429 R.C.S. Narbonne
  • Inscription au RNE : INSCRIT
  • Activité principale déclarée : Achat revente de marchandises sur Internet
  • Code NAF ou APE : 47.91A (Vente à distance sur catalogue général)
  • Domaine d’activité : Commerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles
  • Forme d'exercice : Commerciale
  • Adresse : 66 Avenue de Réveillon, Vermillon E13, 11100 Narbonne, France → 7 rue du Tangor, 11100 Narbonne (changement d'adresse 2026)
  • Contact par mail : contact@japanstreet.fr
  • Numéro de téléphone : 0681633621
  • Date de création : 01/03/2023
  • Complémentaire : Ces informations sont vérifiables en ligne sur les registres officiels (RCS, INSEE, Infogreffe). Vous pouvez par exemple en vérifier l'authenticité sur le lien suivant https://www.pappers.fr/entreprise/delaplace-francois-841395429

2. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

  • Nom de l’entreprise : Shopify Inc. entreprise canadienne enregistrée au TSX et NYSE
  • No. d’enregistrement : 426160-7
  • Coordonnées : 151 rue O’Connor, Rez-de-chaussée, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada
  • Adresse mail : assistance@shopify.com
  • Numéro de téléphone : 1-613-241-2828
  • Complémentaire : Ces informations sont vérifiables sur le lien suivant https://www.shopify.com/fr/legal

Nom et coordonnées de l’hébergeur internet :

  • Nom de l'entreprise : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
  • Téléphone : +1 650 253 0000
  • Fax : +1 650 253 0001
  • Complémentaire : Ces informations sont vérifiables sur le lien suivant https://www.shopify.com/fr/legal

3. Coordonnées de contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous joindre :

  • Adresse e-mail : contact@japanstreet.fr
  • Numéro de téléphone : 0681633621
  • Formulaire de contact : Le formulaire est disponible sur la page contact. Veuillez noter que vous pouvez nous joindre par mail ou par téléphone.
  • Horaires d’ouverture : Du lundi au dimanche. Les heures sont flexibles, nous essayons de vous répondre le plus rapidement possible.

4. Médiation de la consommation

Informations concernant le service de médiation : Le site internet Japanstreet est conforme aux exigences légales en matière de médiation de la consommation. Le site dispose d'un service de médiation de la consommation actif, renouvelé à chaque échéance afin d'en garantir la disponibilité de manière continue.

Conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu avec le service client après une réclamation écrite préalable, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur suivant :

Association des Médiateurs Européens (AME CONSO)

La saisine du médiateur peut se faire via le formulaire en ligne ou par courrier.
Pour les litiges transfrontaliers, utilisez la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr

5. Données personnelles et cookies

Les données collectées (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone) sont nécessaires à la gestion des commandes, au service client et à la résolution des litiges.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, rectification et suppression

  • Droit à la portabilité

  • Droit d’opposition

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@japanstreet.fr ou par téléphone au 06 81 63 36 21.

Cookies : le site utilise des cookies pour optimiser la navigation et collecter des statistiques. Les préférences peuvent être paramétrées via le gestionnaire en bas de page. Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies.

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées conformément aux durées légales applicables (notamment en matière comptable et fiscale). En cas de difficulté liée à la gestion de vos données, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

6. Conditions générales de vente (CGV)

Les CGV définissent les modalités contractuelles des transactions : commande, paiement, livraison, retour, garanties légales (conformité et vices cachés).
Elles sont disponibles sur la page CGV / CGU.

7. Activité commerciale

Activité principale déclarée : Vente à distance sur catalogue général
Domaine d’activité : Commerce de détail, à l’exception des automobiles et motocycles

8. Garanties légales

Les produits bénéficient :

  • De la garantie légale de conformité (articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation)

  • De la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)

9. Responsabilité

  • Responsabilité de l’éditeur : Japanstreet veille à l’exactitude des informations publiées, mais ne saurait être tenu responsable des erreurs ou interruptions.
  • Responsabilité de l’utilisateur : L’utilisateur s’engage à sécuriser son matériel et à utiliser le site conformément à son objet.

10. Sécurisation des paiements

Les paiements en ligne sont sécurisés via le protocole SSL et conformes aux standards PCI-DSS. Les prestataires de paiement assurent la confidentialité et la sécurité des transactions.

11. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments composant le site Japanstreet (textes, visuels, photographies, logos, mise en page et descriptions de produits) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite et susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

12. Loi applicable et juridiction compétente

Le site et les transactions sont régis par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable ou par voie de médiation, les tribunaux français sont seuls compétents, sous réserve des dispositions protectrices applicables aux consommateurs.

13. Droit de rétractation

Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les modalités d'exercice de ce droit, ainsi que les conditions de retour et de remboursement, sont détaillées dans nos conditions générales de vente et sur la page retours & remboursements.

14. Accessibilité et preuve

Les présentes mentions légales sont accessibles à tout moment depuis le pied de page du site. Les conventions de preuve relatives aux commandes (enregistrement des transactions par nos prestataires de paiement et notre hébergeur) font foi entre les parties, sauf preuve contraire.

Dernière mise à jour : 01/06/2026.