Politique de protection des données

► Préambule

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos données à caractère personnel sont collectées et traitées dans le cadre des ventes et de la navigation sur le site https://japanstreet.fr/, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (loi Informatique et Libertés).

Responsable de traitement : François Delaplace (DAJE), entrepreneur individuel.
Site : https://japanstreet.fr/
Adresse : 66 Avenue de Réveillon, Vermillon E13, 11100 Narbonne, France → 7 rue du Tangor, 11100 Narbonne (changement d'adresse 2026)
E-mail : contact@japanstreet.fr
Téléphone : 06 81 63 36 21
Numéro SIRET : 84139542900027

► Article 1 — Données collectées et finalités

Les données personnelles collectées (identité, coordonnées, adresse de livraison et de facturation, historique de commandes, données de navigation) permettent la fourniture des services du site, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. Les finalités sont les suivantes :

- gestion des commandes, des paiements, des livraisons et des retours ;
- mise en œuvre d’une assistance et d’un service client ;
- accès et utilisation du site, vérification et authentification des données transmises ;
- personnalisation des services et, le cas échéant, des contenus et publicités ;
- prévention et détection des fraudes, gestion des incidents de sécurité ;
- gestion des éventuels litiges ;
- fonctionnement et optimisation du site ;
- envoi d’informations commerciales, en fonction de vos préférences ;
- respect de nos obligations légales et réglementaires (comptables, fiscales).

► Article 2 — Bases légales des traitements

Chaque traitement repose sur une base légale conforme à l’article 6 du RGPD :

- l’exécution du contrat de vente pour la gestion des commandes, paiements, livraisons et retours ;
- votre consentement pour la prospection commerciale et les cookies non essentiels ;
- notre intérêt légitime pour la sécurité du site, la prévention des fraudes et l’amélioration de nos services ;
- le respect de nos obligations légales pour la conservation des documents comptables et fiscaux.

► Article 3 — Durées de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

- données de commande et de client : pendant la relation commerciale, puis archivage jusqu’à 3 ans à des fins de preuve ;
- documents comptables et factures : 10 ans, conformément aux obligations légales ;
- données de prospection (clients et prospects) : 3 ans à compter du dernier contact ;
- cookies et traceurs : 13 mois maximum.

► Article 4 — Partage des données avec des tiers

Vos données peuvent être communiquées à nos prestataires (hébergeur, prestataires de paiement, transporteurs, outils d’analyse) strictement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leur mission. Elles peuvent également être transmises aux autorités administratives ou judiciaires compétentes lorsque la loi l’exige. Nous nous assurons que chaque destinataire présente des garanties contractuelles suffisantes au regard du RGPD.

► Article 5 — Transferts hors Union européenne

Lorsque des données sont transférées en dehors de l’Union européenne, nous veillons à ce que le transfert soit encadré : vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat, ou, à défaut, au moyen d’outils de transfert conformes à la réglementation (clauses contractuelles types de la Commission européenne, notamment).

► Article 6 — Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit de retirer votre consentement à tout moment (art. 13-2c RGPD), notamment pour la prospection commerciale via le lien de désabonnement présent dans nos communications.
• Droit d’accès à vos données et d’en obtenir une copie (art. 15 RGPD).
• Droit de rectification et de mise à jour de vos données (art. 16 RGPD).
• Droit à l’effacement de vos données (art. 17 RGPD).
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD).
• Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies (art. 20 RGPD).
• Droit d’opposition au traitement fondé sur notre intérêt légitime (art. 21 RGPD).
• Droit de définir le sort de vos données après votre décès (art. 85 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@japanstreet.fr ou par téléphone au 06 81 63 36 21. Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité afin de traiter votre demande en toute sécurité. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr. Nous vous invitons toutefois à nous contacter au préalable afin de trouver une solution.

► Article 7 — Cookies

Un cookie est un fichier déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation du site. Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies. Le consentement est valable treize (13) mois et peut être retiré à tout moment via le gestionnaire de cookies accessible en bas de page. Pour plus de détails, consultez notre politique de cookies.

Les cookies suivants peuvent être présents sur le site :

Cookies Google :
- Google Tag Manager : gestion des balises ;
- Google Ads / remarketing : publicité et suivi des campagnes ;
- Google Analytics : mesure d’audience.

Cookies Meta :
- Facebook Connect, social plugins et Custom Audience.

Cookies Pinterest :
- Pinterest Ads : mise en avant de produits ou services.

La durée de vie de ces cookies est de treize mois maximum.

► Article 8 — Photographies et représentation des produits

Les photographies de produits accompagnant les descriptions ne sont pas contractuelles et n’engagent pas l’éditeur.

► Article 9 — Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération. Les paiements sont sécurisés via le protocole SSL et conformes aux normes PCI-DSS, et sont traités par nos prestataires de paiement.

► Article 10 — Loi applicable

La présente politique est régie par le droit français. Tout litige relatif à son interprétation ou à son exécution est soumis aux tribunaux français compétents, sous réserve des dispositions protectrices applicables aux consommateurs.

► Article 11 — Acceptation et modifications

En naviguant sur le site, l’utilisateur atteste avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment ; toute modification sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

► Article 12 — Nous contacter

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à la présente politique, vous pouvez nous contacter à contact@japanstreet.fr ou au 06 81 63 36 21. Mentions légales complètes disponibles sur la page mentions légales.

Dernière mise à jour : 01/06/2026.